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domingo, 28 de septiembre de 2025

DE LA DESINFORMACIÓN EN LA SOCIEDAD A LA DESDEMOCRATIZACIÓN DEL PUEBLO

DE LA DESINFORMACIÓN EN LA SOCIEDAD A LA DESDEMOCRATIZACIÓN DEL PUEBLO

Introducción

La necesidad de conocimiento es inherente al ser humano. Su soporte y transmisión han sufrido cambios de diversa índole hasta la llegada de Internet, donde el flujo de información y su inmediato acceso han provocado que cualquier usuario que se le aproxime «a golpe de click», se empape de una cantidad ingente de información, la cual en bastantes ocasiones quien la lee o escucha no es capaz de interiorizar.

Con el actual ritmo frenético que vivimos, apenas hay tiempo para verificar todos los datos que recibimos, asimilándolos mayormente como verdaderos o falsos según prejuicios, sesgos o simpatías; aceptamos incluso titulares o gacetillas dictados con subjetividad deliberada. ¿Ha perdido presencia y fuerza la alfabetización informacional entre nosotros? ¿La población ha cedido ante un gregarismo obsecuente y obcecado?

El artículo que he elegido perfila al nuevo tipo de lector existente, el lector digital, y le circunscribe en el entorno de las principales manifestaciones de los trastornos de la información a los que está expuesto (posverdad, fake news, desinformación…) y también ofrece garantes para sortear tales confusiones informativas, siendo la Alfabetización Mediática e Informacional (MIL) el más importante.

Resumen del artículo

Así pues, el artículo de García-Roca y De Amo Sánchez-Fortún[1], lleva a cabo un análisis sobre cómo la desinformación podría plantarse como un verdadero peligro para la democracia. Aunque no se ajusta en una exhaustiva trayectoria diacrónica, los autores del paper citan la Guerra Fría como ejemplo anterior en esta era tecnológica, pero con las mismas intenciones desinformativas para dividir población y naciones [Andrés (2018)].

La MIL sufre la desinformación en la actual era digital. Establece los siguientes intervalos generacionales: Baby Boom (1949-1968) y Generación X (1969-1980), los cuales no recibieron una formación digital desde pequeños, y han tenido que aprender por sí mismos; Millenials (1981-2000), que sí han crecido con esta formación, sumándose el uso masivo de internet y Generación Z (nacidos a partir del 2001), que no han conocido el mundo sin tecnología ni internet. Todas estas generaciones viven, hoy día, rodeados de una cantidad descomunal de información, provocando el denominado information disorder (trastorno de la información).

Se exponen tres objetivos para indagar sobre la lectura digital:

1.  Definición de lector digital. El mero hecho de la lectura en soporte papel (u otros más antiguos) queda relegado por la aparición de la pantalla líquida, de la retroalimentación: el lector también es forma activa de ese texto digital (puede añadir o quitar palabras, imágenes, recortar, difundir desde el mismo dispositivo… El modelo lineal «emisor y receptor» queda, pues, obsoleto.

2. Enumeración de las manifestaciones principales involucradas en los trastornos de la información. Aparición de la Web 2.0 y de nuevas competencias vinculadas al soporte digital: publicaciones multimodales, navegación en red, compartir contenidos; un texto expansivo e interconectado (hipertexto), el protagonismo del algoritmo para perfilar una navegación personalizada y satisfactoria… Todos estos avances conllevaron a la aparición de intereses mediáticos para atraer la atención del lector digital como son: la manipulación de datos, fake news y hoaks, la posverdad, la infoxicación, los ciberanzuelos, la magna presencia de las redes sociales en la vida cotidiana del lector digital.

3. Desarrollo de conocimientos, habilidades y aptitudes para un correcto desarrollo de la MIL. La UNESCO juega aquí un papel importante para intentar formar al lector digital. Se dictan las cinco leyes de la MIL[2] [3]


Análisis personal

Si bien hace cien años había un elevado porcentaje de analfabetismo en España por no tener acceso a la alfabetización informacional; después de bajar a cero ese tanto por ciento en los años setenta, en los últimos lustros ha crecido el número de analfabetos informacionales. Ahora parece que no se inculca la lectura ni pensamiento crítico desde edades tempranas, la información se consigue a base de réplicas de mensajes que unos pocos dicen deliberadamente recuerda, los cuales se distribuyen a través de diversos medios de comunicación o redes sociales; la Teoría del Cultivo no ha dejado de estar vigente.

La autonomía que el lector digital ha obtenido ha hecho que en lugar de sacar un óptimo rendimiento con todos los accesorios que tienen a su alrededor, se conciba una forma de permisividad y gregarismo preocupante. El artículo habla de desinformación deliberada y comenta el concepto agnotología, que se refiere al estudio de la ignorancia o duda deliberada y que surgió en los años 40, y que fueron usados para fines partidistas y políticos (nada nuevo bajo el sol).

La siguiente máxima de la UNESCO (2005) es determinante: «La información es efectivamente un instrumento del conocimiento, pero no es el conocimiento». En esta era de hiperinformación y de hipertexto, no basta con tener acceso a datos o a noticias que también hay que poder entenderlo y asimilarlo, para ello el desarrollo del pensamiento crítico es esencial. La alfabetización informacional debe ir de la mano de una alfabetización mediática, como se ve en la siguiente tabla y que se puede consultar en su texto original (UNESCO, 2011).

Tabla

El contenido generado por IA puede ser incorrecto.[4]

Tabla 1 Comparativa de alfabetización informacional y alfabetización mediática de Wilson et al. (2011)

Surge la compleja tarea de la multialfabetización, propuesta por Area y Guarro (2012) que implica el aprendizaje y adopción de aptitudes y de habilidades para moverse con soltura y seguridad por la cultura digital: no basta con saber leer y escribir, hay que conocer cómo funcionan las tecnologías, aprender a comunicar de manera eficaz con ética y crítica responsable a través de las redes sociales y de otras plataformas, tener apertura al aprendizaje colaborativo y flexible…

Conclusiones

La MIL es una herramienta poderosa por tres dimensiones: cognitiva, instrumental y actitudinal, pero esas fortalezas que puede adquirir el lector digital en particular, y la sociedad en general ha quedado menguada. Nos hemos convertido en prosumidores pero orquestados bajo un sector interesado en no dejar prosperar una conciencia colectiva, colaborativa y productiva con cierta homogeneidad. ¿Confirmamos, pues, la existencia de una nueva batalla informacional? Como dijo McInyre (2018): «estamos en un régimen de supremacía ideológica que desprecia otros modos de pensamiento». Para combatir un mundo donde la desinformación gobierne, es conveniente formar formadores en habilidades informativas para que estos las transmitan a otros usuarios; hay que aprender a procesar la información que recibimos y también a descartar aquella que no es conveniente ni interesante, incluso si es peligrosa, y para ello, nuevamente aparece, el pensamiento crítico es fundamental. ¿Cómo saber si tenemos pensamiento crítico si ahondamos en datos si no hemos tenido una formación específica previa?

Bibliografía

Area, M.; Guarro, A. (2012). La alfabetización informacional y digital: fundamentos pedagógicos para la enseñanza y el aprendizaje competente. Revista española de documentación científica, (Monográfico), 46-74. Disponible en: http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/download/744/825

García-Roca, A.; Amo(de) Sánchez-Fortún, J. M (2023). La Alfabetización Mediática e Informacional en un contexto de desinformación. TEJUELO. Didáctica de la Lengua y la Literatura. Educación, 37, 99-128. Disponible en: https://tejuelo.unex.es/tejuelo/article/view/4397

Gerbner, G., et alii (2002). Growing up with television: Cultivation processes. Media effects (pp. 53-78). Routledge. Disponible en: http://infodemikitabi.org/wiki/_media/livingwithtelevision_thedynamicsofthecultivationprocess.pdf

Proctor, R., y Schiebinger, L. (2008). Agnotology: The Making and Unmaking of Ignorance. California: Stanford University Press. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7209226.pdf

Rodríguez Andrés R. (2018). Fundamentos del concepto de desinformación como práctica manipuladora en la comunicación política y las relaciones internacionales. Historia y Comunicación Social, 23(1), 231-244. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/view/59843

UNESCO (2005). Hacia las sociedades del conocimiento. París, Ediciones UNESCO. Disponible en: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000141908


¿Cómo se hizo?

De las seis propuestas de investigación ofrecidas para realizar esta primera entrada al blog, la que más me llamó la atención fue la Alfabetización Informacional (ALFIN) Empecé con la lectura de las «Directrices sobre desarrollo de habilidades informativas para el aprendizaje permanente» de Jesús Lau (IFLA, 2007), que hace hincapié en el desarrollo de habilidades informativas (DHI) para elaborar una guía para profesionales de la información para después formar usuarios.

Después he seguido la búsqueda de artículos usando Google académico y escribiendo las palabras clave sugeridas (information literacy, digital literacy, competencias informacionales…). Tras escudriñar una veintena, verifiqué que en muchas ocasiones las seis propuestas convergían en mayor o menor número, por lo que seleccionar un artículo que solo tratase sobre la ALFIN no iba a resultar más enriquecedor que si lo hacía con otro que tratarse de varias propuestas: al fin y al cabo desde el trabajo de Documentación hay que trabajar de manera interdisciplinar.

Finalmente me decidí por el artículo «La Alfabetización Mediática e Informacional en un contexto de desinformación» de García-Roca y De Amo Sánchez-Fortún porque la desinformación es un tema que está cada vez más presente en nuestra hiperconectada y reticulada sociedad, y personalmente me resulta preocupante que, teniendo tanto acceso a la información, cada vez seamos más ignorantes y adocenados; pretendemos estar informados pero solo hacemos eco de aquello que escuchamos de la boca o leemos de la tecla de unos pocos comunicadores.



[1] García-Roca, A.; Amo(de) Sánchez-Fortún, J. M (2023). La Alfabetización Mediática e Informacional en un contexto de desinformación. TEJUELO. Didáctica de la Lengua y la Literatura. Educación, 37, 99-128.

[3] Más información en: https://www.unesco.org/es/media-information-literacy/five-laws (última actualización 17 de noviembre de 2023)

[4] Nota. Adaptado de «Alfabetización Mediática e Informacional Currículum para profesores» (p. 17), por UNESCO, 2011, ediciones UNESCO. Disponible en: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000216099

 

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